Mô tả lỗi:
Người dùng M-suite trên thiết bị Android không cài đặt được app M-suite
Hướng dẫn khắc phục:
Bước 1: Vào Cài đặt \ Giới thiệu điện thoại
Bước 2: Kiểm tra phiên bản Android tại mục Phiên bản của Android. M-suite yêu cầu phiên bản Android tối thiểu 9.0. Nếu thiết bị chưa đáp ứng yêu cầu trên, vui lòng cập nhật lên phiên bản mới nhất
Bước 3: Mở trình duyệt Google Chrome
Bước 4: Truy cập website msuite.viettel.vn. Click Download client Android để tải về bộ cài ứng dụng M-suite

Bước 5: Chọn mục Tệp đã tải xuống

Bước 6: Click file có tên MobilitySuiteAgent.apk để tiến hành cài đặt app

Bước 7: Trong quá trình cài đặt, vui lòng đồng ý cấp toàn quyền cho ứng dụng