Bước 1: Mở browser và nhập https://<hostname>:9443 của đơn vị hoặc tổ chức của admin với tên hostname và số cổng truy cập. Hệ thống sẽ mở ra trang đăng nhập.
Bước 2: Admin đăng nhập bằng tài khoản được admin tạo trên hệ thống và ấn nút Login để đi tới trang xác thực tài khoản.
Admin có thể sử dụng tính năng “Remember me” để ghi nhớ tài khoản đã đăng nhập trên hệ thống, hoặc liên hệ với Admin cài đặt hệ thống để nhận lại mật khẩu mới.
Bước 3: Tại màn hình nhập OTP, Admin nhập mã OTP được gửi qua SMS, Email, TOTP.
Trong trường hợp chưa nhận được mã OTP hoặc mã OTP hết hạn thì Admin có thể yêu cầu nhận lại mã OTP bằng cách ấn vào đường dẫn “Chưa nhận được mã OTP”, người dùng có thể yêu cầu nhận qua một trong các phương thức khác mà đã được admin cấu hình cho tài khoản Admin.
Bước 4: Admin sẽ đăng nhập thành công vào hệ thống sau khi điền đúng OTP từ phương thức đã chọn, hệ thống đưa người dùng tới trang Dashboard.
* Lưu ý: Đối với các user được đồng bộ từ hệ thống LDAP (Directory) thì khi nhập username không nhất thiết cần điền đuôi email. Đối với user được tạo trên hệ thống Msuite admin, thì cần phải nhập cả đuôi email.
Ví dụ: email LDAP của bạn là canhdc@viettel.com.vn thì chỉ cần điền username là canhdc. Còn khi tạo user trên hệ thống Msuite admin là canhdc@gmail.com thì điền username là canhdc@gmail.com